2011-10-11 9:40:03 | 文字【 大 中 小】【 打印】
ISO 9000族标准在2000年进行修订的主要原因是为了给标准的使用者提供一个机会,以提高其商业活动的竞争力和促进组织内部主要工作的持续改进。 为了解质量管理体系标准使用者的实际需要,在世界范围内已开展了多方面广泛的调查。本次标准修订充分考虑了旧标准(1987和1994年版)和现有同类管理体系的使用经验,因此它将使质量管理体系更加适合组织的需要,可以更恰当地反映组织开展其商业活动的需要。 ISO组织规则也规定ISO的所有标准都需定期修改,以确保它们的内容是最新的,并且能够满足全球范围的需要。 ISO 9000族标准在2000年进行修订的其他主要原因还包括为了更加强调顾客满意度监控的重要性,为了满足使用者对更通俗易懂的标准文件的需要,为了保证质量管理体系的需求与标准指南之间的一致性,以及为了促进同类质量管理原则在各组织机构中的应用。 |