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为保证此次内审比往年做得更好、准备得更充分，东航浙江服管部于5月11日发布了内审计划，要求各内审员依据审核准则，结合各被审部门的实际工作，事先拟编好内审检查表草稿5月18日召开了内审准备会议，对内审检查表进行了统一修订。21日-22日，各内审小组奔赴东航大厦、宁波机场工作区、萧山机场工作区，按内审计划，依据内审检查表，通过面谈、查看文件和质量记录、观察现场、抽样检查，对被审部门逐一进行了内审。 　　经过两天的审核，23日上午内审组召开内审组讨论会，编写了各组的内审报告，并就发现的一些问题，依据ISO9001标准向相关责任单位开具了《不合格报告单》；并于当天下午组织了各部门领导召开了内审末次会议，通报审核情况，近期将形成内审报告给予通告。本次内审的结论是东航浙江质量体系整体运行状况良好，质量管理风险在可控范围内。